قوانین و مقررات ویــش‌شاپ

به ویش‌شاپ خوش آمدید! از اینکه ما را برای خرید محصولات سرگرمی انتخاب می‌کنید خوشحالیم. لطفاً برای تجربه خریدی بهتر و امن، قوانین زیر را با دقت مطالعه کنید. استفاده از سایت به معنی پذیرش کامل این شرایط است.


۱. ثبت سفارش

  • ثبت سفارش فقط از طریق سایت انجام می‌شود و بعد از نهایی‌سازی، پیام تأیید برای شما ارسال خواهد شد.

  • در صورت بروز خطا در موجودی یا قیمت محصول، ویش‌شاپ حق دارد سفارش را لغو کرده و مبلغ را به‌طور کامل بازپرداخت کند.

  • لغو سفارش از سمت مشتری تا قبل از بسته‌بندی امکان‌پذیر است.


۲. قیمت‌ها و پرداخت‌ها

  • تمامی قیمت‌ها به‌صورت لحظه‌ای و بر اساس موجودی به‌روزرسانی می‌شوند.

  • پرداخت فقط از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.

  • در صورت ثبت سفارش نامعتبر یا خطای سیستمی، مبلغ به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.


۳. ارسال و تحویل

  • سفارش‌های ثبت‌شده در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.

  • زمان تحویل بسته به شهر و نوع پست تفاوت دارد و در صفحه سبد خرید قابل مشاهده است.

  • مسئولیت بسته تا لحظه تحویل به شرکت پست برعهده ویش‌شاپ است و پس از آن در اختیار شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.


۴. مرجوعی و بازگشت کالا

  • کالا تنها در صورتی قابل مرجوعی است که استفاده نشده باشد و شرایط اولیه خود را حفظ کرده باشد.

  • کالاهای پلمپ، مجموعه‌های کلکسیونی و برخی اسباب‌بازی‌ها در صورت باز شدن بسته‌بندی قابل مرجوع‌کردن نیستند.

  • درخواست مرجوعی باید حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل ثبت شود.

  • بازپرداخت مبلغ پس از بررسی کالا انجام می‌شود.


۵. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات شما نزد ویش‌شاپ محفوظ است و فقط برای پردازش سفارش، پشتیبانی و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.

  • هیچ‌گونه اطلاعاتی بدون حکم قانونی در اختیار فرد یا سازمان دیگری قرار نمی‌گیرد.


۶. مالکیت معنوی

تمامی تصاویر، متون، طراحی‌ها و محتواهای موجود در سایت متعلق به ویش‌شاپ است. استفاده از آن‌ها بدون اجازه کتبی ممنوع است.


۷. تغییرات قوانین

ویش‌شاپ حق دارد قوانین را در هر زمان به‌روزرسانی کند. نسخه جدید پس از انتشار در سایت معتبر خواهد بود.